Chính sách bảo mật của ứng dụng Rocky

Cập nhật lần cuối: 01/08/2025

Công ty TNHH Tầm Nhìn Sáng Việt Nam (gọi tắt là "Công ty chúng tôi" hoặc "Rocky") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của các đối tác kinh doanh ("bạn" hoặc "người dùng") khi sử dụng ứng dụng di động Rocky.

Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Loại thông tin chúng tôi thu thập

  • Thông tin cá nhân:
    • Thông tin đăng ký: Họ tên, số điện thoại, ngày sinh, giới tính.
    • Thông tin tài khoản: Tên cửa hàng, địa chỉ, email, mật khẩu.
    • Thông tin eKYC: Ảnh chụp CCCD/CMND, Giấy phép kinh doanh (nếu có).
  • Thông tin giao dịch:
    • Chi tiết đơn hàng: Sản phẩm đã đặt, số lượng, giá cả, phương thức thanh toán.
    • Lịch sử thanh toán và công nợ.
  • Thông tin kỹ thuật và thiết bị:
    • Dữ liệu thiết bị: ID, hệ điều hành, trình duyệt, IP.
    • Dữ liệu sử dụng và vị trí (nếu cho phép).

2. Mục đích sử dụng thông tin

  • Cung cấp dịch vụ: Quản lý tài khoản, đơn hàng, giao dịch, công nợ.
  • Cải thiện ứng dụng: Phân tích hành vi, cá nhân hoá nội dung, khắc phục lỗi.
  • Giao tiếp & tiếp thị: Gửi thông báo, khuyến mãi, hỗ trợ khách hàng.
  • Tuân thủ pháp luật: Xác minh danh tính, nghĩa vụ tài chính và pháp lý.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với:

  • Các đối tác dịch vụ như thanh toán, vận chuyển.
  • Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.

4. Bảo mật thông tin

Rocky áp dụng các biện pháp kỹ thuật như mã hóa, tường lửa và kiểm soát truy cập để bảo vệ thông tin cá nhân.

5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Bạn cũng có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị.

6. Thay đổi chính sách

Chúng tôi sẽ thông báo khi có thay đổi chính sách. Việc tiếp tục sử dụng ứng dụng đồng nghĩa bạn đã đồng ý.

7. Liên hệ

Nếu bạn có thắc mắc, vui lòng liên hệ:

Email: hien.pham@rockylens.com